2023年以来，济宁市养老服务指导中心连续三年开展“孝养济宁大讲堂”培训活动，采取“线上＋线下”相结合方式，先后举办18期，共培训养老机构从业人员3.6万余人次，收到了良好效果。

培训突出三个方面的特点：一是在内容上具有针对性。每年制定“孝养济宁大讲堂”系列活动培训计划，围绕养老机构管理服务人员关心关注的热点难点课题，坚持养老机构从业人员需要什么就讲什么的培训原则，陆续开展养老机构“护理照料风险防控”“消防安全知识及应急处置”“服务质量运营管理实践”等专题讲座。二是在形式上具有灵活性。针对养老机构管理服务工作实际，科学合理安排护理服务与培训时间，采取分时分次、机动灵活的培训方式，对于当天未能参加培训的人员，通过次日或近日合理安排时间观看录制培训视频的方法参与培训，有效提高了全市养老从业人员参与培训的积极性。三是在师资上具有多元性。积极邀请省级以上养老服务领域的知名专家和本市养老服务行业的业务骨干进行授课和经验交流，开展养老服务政策宣讲、养老机构运营教学、食品安全管理讲解、护理技能操作传授、管理服务经验分享等，理论与实践并重，提高养老机构从业人员应对解决实际问题的能力。

“孝养济宁大讲堂”系列培训活动的扎实开展，有效提高了养老机构管理服务人员的综合素质，提升了养老机构的管理服务水平，更好地促进了全市养老事业高质量发展。